エネルギーソリューションおよび産業向けレンタルサービスを提供する企業にて、Lead Hire Desk & Logisticsの募集をしています。北アジア地域全体の物流・フリート運用・カスタマーサービスを統括し、顧客体験の向上と事業成長を推進する重要なポジションです。地域横断で多様な関係者と連携しながら、オペレーションの最適化やサービス品質向上をリードできる、大きな裁量と影響力を持つ役割です。
職務内容
北アジア地域におけるフリート管理、調達、配車、物流計画の統括および最適化
グローバルチームおよび社内外関係者との連携によるフリート計画・配備戦略の推進
顧客サイトへの納品を実現するための物流計画立案および実行管理
フリート稼働率、コスト効率、サービスレベルの向上による事業パフォーマンス改善
契約開始から終了までの顧客対応全体を管理し、高品質な顧客体験を実現
Hire Deskチームのマネジメントおよび組織力強化、パフォーマンス向上の推進
KPI管理、請求業務品質向上、業務プロセス改善を通じたオペレーション改革の推進
応募要件
物流業務およびHire Desk業務における豊富な実務経験
エンドツーエンドのオペレーション管理に関する深い知識と経験
複雑な事業環境において成果を創出してきたマネジメント経験
変化の速い環境下での意思決定力および課題解決能力
契約管理、請求管理、KPI管理における高い正確性と改善推進力
ERPシステムを活用した業務改善経験
予算管理、予測、コスト管理、データ分析を含む財務マネジメントスキル
グローバルおよび地域関係者との円滑な連携を実現するコミュニケーション能力
北アジア地域におけるチームマネジメント経験歓迎
地域の貿易関連規制に関する知識歓迎
福利厚生
継続的な学習を支援する包括的な研修プログラムおよび教育支援制度
健康保険、年金、雇用保険、労災保険を含む各種社会保険完備
交通費全額支給
従業員のウェルビーイング、安全衛生、地域社会への貢献活動を支援する各種プログラム
企業概要
エネルギーソリューションおよび産業向けレンタルサービス業界の企業です。多様な顧客ニーズに対応するサービスを提供し、物流・フリート運用・顧客サービスを通じて高い付加価値の提供を目指しています。北アジア地域を含む広範な事業運営を行い、オペレーションの最適化と顧客満足度向上に注力しています。