Work Location , Expected Annual Income :
Kanagawa,6.0M ～ 10.0M
About the Company :
Global American Life Science Equipment Manufacturer
Responsibilities :
- 新規機械の設置、セットアップ、トレーニング、試運転を行う。
- お客様へのアフターサービスサポート（メンテナンス、トラブルシューティング、修理を含む）を提供する。
- 保守メンテナンスのスケジュール作成と実施を担当する。
- 顧客満足度向上のため、カスタマーケアと連携して見積書の作成、在庫管理、納期遵守を確保する。
- サービスおよびメンテナンスの進捗状況報告書の作成と提出を担当する。
- すべてのサービスが標準手順に沿って完了していることを確認する。
- アフターマーケットチームが販売契約および消耗品の目標達成を支援する。
- 若手社員のトレーニングを行い、必要に応じてサポートを提供する。
- その他、随時割り当てられる臨時業務を遂行する
Benefits :
Employment Type: Full Time Employee
Headquarter Office: Tokyo, Japan
Work Location: Multiple Headcount throughout Japan. Field based role.
Interview Steps: 3
Salary Budget: Up to 9 mil annual total.
Reporting Language: Japanese
Probation period: 6 Months
Required Experience / Abilities / Skills :
職務経験および要件:
- 分析機器の修理、メンテナンス、設置において5 年以上の実務経験 尚可。
機械・精密機械 エンジニア就業経験 （ルートサービスエンジニアご経験）
- 良好な対人関係およびコミュニケーション能力があること。 社内社外問わず 良好な対人関係を作れる方。
- 国内外への出張に応じられること。 主に国内出張。
- 自発性、積極性、分析力、そして優れた問題解決能力があること。
- 顧客の要求スケジュールを満たすために、交渉力と責任感があること。
- コンピューターリテラシーがあり、MS Office（Excel、Word、PowerPoint）の知識があること